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Manual de uso

Todo lo que hace neto, paso a paso y con ejemplos. Para dueños, administradores, cocina y caja.

Parte 1

Primeros pasos

Crear la cuenta, conocer la app y probar con datos de ejemplo.

Crear tu cuenta y empezar

Regístrate gratis, cuéntale a neto de tu negocio y empieza tu prueba de 7 días sin tarjeta.

Dónde: usaneto.com → Empezar gratis El dueño del negocio

  1. 1Entra a usaneto.com y toca "Empezar gratis".Si vienes del video del menú del día, el botón dice "Probar 7 días gratis". Es el mismo registro.
  2. 2Escribe tu correo y una contraseña de mínimo 8 caracteres.Si quieres, deja tu WhatsApp (es opcional) para que te ayudemos a empezar. Acepta los términos y el tratamiento de datos (es obligatorio). La casilla de novedades es opcional.
  3. 3Toca "Crear cuenta" y abre el correo que te llega.Toca el enlace del correo para confirmar tu cuenta. Si no lo ves, busca en Spam o Promociones.
  4. 4Cuéntanos de tu negocio.En "Cuéntanos de tu negocio" elige el tipo de negocio, escribe el nombre, NIT (opcional) y ciudad.
  5. 5Revisa la meta de costo, el impoconsumo y el IVA.La meta de costo (food cost) viene en 35 %. Para restaurantes suele ser 28–35 %, bares 20–30 %, supermercados 70–85 %. Si tus precios incluyen impoconsumo, deja "Sí, incluyen 8 %". Los costos se calculan "Sin IVA" si no lo descuentas.
  6. 6Deja marcada "Cargar datos de ejemplo" si quieres ver neto funcionando, y toca "Empezar".Los datos de ejemplo se pueden reemplazar por los tuyos cuando quieras.

Consejos

  • Usa un correo que revises seguido: ahí te llegan los reportes y los avisos del plan.
  • Desde el celular puedes agregar neto a la pantalla de inicio: en el navegador, Compartir → "Agregar a pantalla de inicio".

Si algo no sale

  • "Ese correo ya tiene cuenta." Entra con tu contraseña en "Entrar". Si no la recuerdas, usa "¿Olvidaste tu contraseña?".
  • "Confirma tu correo: te enviamos un enlace." Abre el correo de confirmación y toca el enlace antes de entrar.

Conoce la app en 2 minutos

Dónde está cada cosa: la barra de abajo, el botón verde y el menú Más.

Dónde: Toda la app

  1. 1Abajo tienes 5 botones: Inicio, Ganancias, + Factura, Platos y Más.Para Cocina y Caja el segundo botón es "Insumos". Para Caja el botón verde dice "Salida". En negocios que no son restaurante, "Platos" se llama "Productos".
  2. 2Inicio es el resumen de tu negocio.Muestra lo que vendiste hoy, cómo vas en el mes, el promedio que te queda por plato, el food cost de la carta, las alertas nuevas y los platos que debes revisar.
  3. 3El botón verde "+ Factura" es lo que más vas a usar.Le tomas foto a la factura y neto actualiza tus costos solo.
  4. 4En "Más" está todo lo demás.Tu plata: Conectar tu POS, Ventas, Gastos, Reportes. Compras y costos: Menú del día, Insumos, Subrecetas, Facturas, Proveedores, Alertas. Cuenta: Ajustes, Plan y Centro de ayuda.
  5. 5La campana de arriba son las alertas.El número rojo dice cuántas alertas nuevas tienes (por ejemplo, un proveedor que subió un precio).

Consejos

  • En el computador los mismos accesos están en la barra de arriba.
  • Si tienes una duda en cualquier pantalla, toca el muñeco "¿Dudas? Pregúntame" y Neti te explica.

Probar con datos de ejemplo

Carga un restaurante de mentira para ver cómo funciona todo antes de poner tus datos.

Dónde: Inicio → "Probar con datos de ejemplo" o Ajustes → Datos de ejemplo Dueño y administrador

  1. 1En Inicio toca "Probar con datos de ejemplo".También está en Ajustes → "Cargar datos de ejemplo". Solo aparece mientras no tengas insumos propios.
  2. 2Mira los platos, el semáforo y lo que te queda en cada uno.Entra a un plato para ver de qué está hecho su costo.
  3. 3Sube una de las facturas de ejemplo.En + Factura hay facturas de ejemplo para descargar (XML, foto y PDF). Súbela y mira cómo cambian los costos y salen alertas.

Consejos

  • Los precios del historial que vienen de los datos de ejemplo dicen "Ejemplo".
Parte 2

Insumos, recetas y costos

Lo que compras, lo que preparas y cuánto te queda en cada venta.

Agregar un insumo a mano

Los insumos son lo que compras: carne, papa, aceite. Se crean solos con las facturas, o los agregas tú.

Dónde: Más → Insumos → "+ Nuevo" Dueño y administrador

  1. 1Ve a Más → Insumos y toca "+ Nuevo".
  2. 2Escribe el "Nombre" y, si quieres, la "Categoría".Por ejemplo: Carnes, Mar, Fruver, Abarrotes, Lácteos, Panadería, Bebidas, Desechables.
  3. 3En "¿Cómo se mide en las recetas?" elige "Por peso", "Por volumen" o "Por unidad".Es como lo vas a usar en la receta: gramos, mililitros o unidades.
  4. 4En "¿Cómo lo compras?" escribe la cantidad y la unidad.Si lo compras por bulto, caja o botella, neto te pregunta cuánto trae ("¿Cuántos gramos trae 1 bulto?").
  5. 5Escribe lo que "Pagaste (sin IVA)" y el "IVA" (0, 5 o 19 %).neto calcula solo el precio por gramo, mililitro o unidad.
  6. 6Toca "Guardar insumo".
Ejemplo · un bulto de papa
  • Compraste 1 bulto de papa de 50 kg por $90.000, sin IVA.
  • "¿Cómo se mide?": Por peso. "¿Cómo lo compras?": 1 bulto, que trae 50.000 g.
  • neto guarda la papa a $1.800 el kilo ($1,8 por gramo).

Consejos

  • La forma más rápida es subir una factura: los insumos se crean solos.
  • La libra en neto es de 500 g.

Cambiar el precio de un insumo

Si compraste sin factura o el precio cambió, actualízalo y todos tus platos se recalculan.

Dónde: Más → Insumos → el insumo → "¿Cambió el precio?" Dueño y administrador

  1. 1Entra a Más → Insumos y toca el insumo.Usa "Buscar insumo" si tienes muchos.
  2. 2En "¿Cambió el precio?" escribe lo que "Compraste", la "Unidad" y lo que "Pagaste (sin IVA)".
  3. 3Toca "Actualizar precio".Sale el mensaje "Precio actualizado. Tus platos ya se recalcularon."

Consejos

  • En "Historial de precio" ves cada precio y de dónde salió: "A mano", "Factura" o "Ejemplo".
  • En "Presentaciones" guardas cómo viene (1 caja = 12 unidades, 1 bulto = 50.000 g) para que las facturas se lean solas.
  • Los cambios hechos a mano no generan alertas; las alertas salen cuando se aplica una factura.

Crear un plato con su receta

Escribe el precio y lo que lleva: neto te dice al instante cuánto te queda.

Dónde: Platos → "+ Nuevo" Todo el equipo puede crear y editar recetas; solo dueño y administrador borran

  1. 1Toca Platos y luego "+ Nuevo".
  2. 2Escribe el "Nombre del plato" y el "Precio de venta".El precio va como lo cobras en la carta, con impoconsumo si lo incluyes.
  3. 3En "Porciones" pon cuántos platos salen de la receta.Normalmente 1. Si la receta es para una olla de 10 platos, pon 10.
  4. 4Toca "+ Agregar ingrediente" por cada cosa que lleva.Elige el insumo o la subreceta, escribe la cantidad ya limpia que va al plato y la unidad.
  5. 5Si el ingrediente se pierde al limpiar o cocinar, escribe la "Merma %".Ejemplo: al pelar la papa se pierde el 15 %.
  6. 6Mira la barra de abajo: "Te queda", "Costo" y "Food cost" con el semáforo.Cambia en vivo mientras escribes.
  7. 7Toca "Crear plato".
Ejemplo · churrasco
  • Precio de venta: $42.000 con impoconsumo 8 % → $38.889 sin impoconsumo.
  • Ingredientes: 350 g de churrasco, 200 g de papa con 15 % de merma, chimichurri (subreceta).
  • Si el costo da $13.200: food cost = 13.200 ÷ 38.889 = 34 %.
  • Con meta de 35 %: semáforo "Bien". Te queda $25.689 por plato.

Si algo no sale

  • "Escribe el precio de venta del plato." Falta el precio arriba.
  • "Elige el ingrediente en cada fila." Hay una fila vacía: elige el ingrediente o quítala con la basura.
  • "Le falta información a la receta" Algún insumo no tiene precio todavía. Sube su factura o ponle precio a mano.

Food cost, merma y semáforo, explicados

Cómo calcula neto lo que te queda y por qué un plato sale en verde, ámbar o naranja.

Dónde: Platos y detalle de cada plato

  1. 1Precio sin impoconsumo.Si tus precios incluyen impoconsumo de 8 %: precio ÷ 1,08. Un plato de $21.600 queda en $20.000.
  2. 2Costo del plato.La suma de cada ingrediente con el último precio que pagaste.
  3. 3Merma.Lo que se pierde al limpiar o cocinar. Cantidad comprada = cantidad limpia ÷ (1 − merma). 200 g limpios con 20 % de merma son 250 g comprados.
  4. 4Food cost.Costo ÷ precio sin impoconsumo. Si cuesta $7.000 y vendes en $20.000 (sin impoconsumo), el food cost es 35 %.
  5. 5Te queda.Precio sin impoconsumo − costo. En el ejemplo: $13.000.
  6. 6Semáforo."Bien": food cost igual o por debajo de tu meta. "Atento": hasta 5 puntos por encima. "Revisa este plato": más de 5 puntos por encima.
  7. 7Precio sugerido.Si un plato está en "Revisa", neto te dice a cuánto cobrarlo para volver a tu meta (redondeado a $100).

Consejos

  • La meta de costo se cambia en Ajustes → "Meta de costo (%)".
  • En el detalle de cada plato, "De qué está hecho el costo" te muestra qué ingrediente pesa más.

Crear una subreceta (salsas, bases, guarniciones)

Prepárala una vez en neto y úsala en todos los platos. Si sube un insumo, todo se recalcula.

Dónde: Más → Subrecetas → "+ Nueva" Todo el equipo

  1. 1Ve a Más → Subrecetas y toca "+ Nueva".
  2. 2Escribe el "Nombre de la subreceta" (ej. Chimichurri).
  3. 3En "¿Cuánto rinde?" pon lo que queda listo al terminar y la unidad.Ejemplo: 1.000 g de chimichurri.
  4. 4Agrega los ingredientes igual que en un plato.
  5. 5Toca "Crear subreceta".Ya aparece en los platos, en el grupo "Subrecetas" al elegir ingrediente.
Ejemplo · chimichurri
  • Rinde 1.000 g. Lleva perejil, ajo, aceite, vinagre y especias.
  • Si todo cuesta $18.000, el gramo sale a $18.
  • Un churrasco con 40 g de chimichurri suma $720 a su costo.

Si algo no sale

  • "Esta subreceta se usa en otras recetas. Quítala de ellas primero." Para borrarla, primero quítala de los platos que la usan (en "Se usa en").
  • "…ya usa esta receta. No se puede usar al revés." Una subreceta no puede llevar a otra que a su vez la lleva a ella.

Productos que vendes tal cual (reventa)

Gaseosas, cervezas o paquetes que vendes sin preparar: conviértelos en producto de venta.

Dónde: Más → Insumos → el insumo → "¿Lo vendes tal cual? (reventa)" Dueño y administrador

  1. 1Entra al insumo (por ejemplo, Gaseosa 400 ml).
  2. 2En "¿Lo vendes tal cual? (reventa)" escribe el precio de venta por unidad.
  3. 3Toca "Crear producto de venta".Aparece en tus platos/productos con su costo y lo que te queda.

Consejos

  • Esta opción aparece solo si el insumo no está en ninguna receta.
Parte 3

Facturas, proveedores y alertas

Cómo neto actualiza tus costos solo con cada factura.

Subir una factura (foto, PDF o XML)

Le tomas foto o subes el archivo, y neto actualiza precios, recetas, inventario y alertas.

Dónde: Botón verde "+ Factura" Dueño y administrador

  1. 1Toca el botón verde "+ Factura".
  2. 2Elige "Tomar foto" o "Subir archivo".Foto: la factura completa, derecha y con buena luz. Archivo: foto, PDF o el XML de la factura electrónica.
  3. 3Espera mientras dice "Subiendo…" y "Leyendo la factura…".
  4. 4Si todo quedó claro, se aplica sola.Verás "Listo. Tus costos ya están al día." y qué precios cambiaron.
  5. 5Si algo no quedó claro, queda "Por revisar".Revísala y confírmala (mira la guía "Revisar una factura").
Ejemplo · lo que pasa después
  • La factura trae 10 kg de pechuga a $26.000 el kilo; antes la pagabas a $23.000.
  • neto sube el precio de la pechuga 13 % y recalcula todos los platos que la llevan.
  • Sale una alerta: qué platos afecta y a cuánto venderlos para volver a tu meta.

Consejos

  • El XML de la factura electrónica (llega al correo, a veces en un .zip) es exacto y se aplica al instante. Si te llega el .zip, descomprímelo y sube el .xml.
  • Una misma factura no se aplica dos veces: si ya estaba, neto te avisa "Esta factura ya estaba en neto…".
  • Si la factura es de arriendo, servicios u otro gasto, neto la guarda como gasto y la resta en tus ganancias.
  • La primera factura de cada proveedor casi siempre pide revisión. Después neto aprende y las siguientes se aplican solas.

Si algo no sale

  • "El archivo pesa más de 20 MB…" Toma la foto de nuevo o sube el PDF; las fotos se achican solas en el celular.

Revisar una factura antes de aplicarla

Confirma qué insumo es cada producto y cuánto trae. neto lo aprende para la próxima vez.

Dónde: Facturas → la factura "Por revisar" Dueño y administrador

  1. 1Abre la factura que dice "Por revisar".En Inicio también sale "Tienes N facturas por revisar →".
  2. 2Mira el punto de color de cada producto.Verde: neto está seguro. Ámbar o naranja: revísalo con cuidado.
  3. 3Para cada producto elige "Es un insumo", "Insumo nuevo" o "No es insumo"."Es un insumo": elígelo en la lista. "Insumo nuevo": escribe el nombre y si se mide por peso, volumen o unidad. "No es insumo": se ignora (por ejemplo, un domicilio).
  4. 4Completa "Cada [unidad] de la factura trae…".Es lo que trae cada unidad de la factura en gramos, mililitros o unidades. Al lado ves el precio por kilo, litro o unidad.
  5. 5Si viene en paquetes, toca "¿Viene en paquetes? Calcúlalo aquí".Escribe cuántas unidades trae cada paquete y cuánto pesa cada una. neto hace la cuenta.
  6. 6Revisa la línea "Entran … en total" y toca "Confirmar y actualizar costos".Si la factura no era tuya o está mal, toca "Descartar esta factura".
Ejemplo · pechuga en paquetes
  • La factura dice: 10 paquetes de pechuga en filetes.
  • Cada paquete trae 6 filetes de 150 g.
  • En "¿Viene en paquetes?": 6 unidades de 150 g → cada paquete trae 900 g.
  • neto muestra: Entran 10 × 900 g = 9 kg en total (60 unidades).

Si algo no sale

  • "Hay productos sin insumo…" Algún producto quedó en "Es un insumo" sin elegir cuál. Elígelo o márcalo "No es insumo".
  • "Hay productos sin cantidad por unidad…" Falta llenar cuánto trae cada unidad de la factura.
  • "El dueño o el administrador deben revisar esta factura." Cocina y Caja pueden verla, pero no confirmarla.

Escribir una factura a mano

Para compras sin factura electrónica ni foto: la escribes como hablas y la IA la organiza.

Dónde: + Factura → "Escribirla a mano" Dueño y administrador

  1. 1Toca "+ Factura" y luego "Escribirla a mano".
  2. 2En "Productos" escribe un producto por renglón.Cantidad, producto, presentación y precio. Di si el precio es + IVA o con IVA incluido.
  3. 3Escribe el "Proveedor", el "Número de factura" (opcional) y la "Fecha".
  4. 4Toca "Organizar con IA y revisar".La IA la ordena, pero nada se aplica sin tu visto bueno: siempre queda para revisar.
  5. 5Revísala y toca "Confirmar y actualizar costos".
Ejemplo · compra en la plaza
  • 3 kilos de tomate a 3.800 el kilo
  • 2 bultos de papa de 50 kg a 90.000 cada uno
  • 1 caja de aceite de 12 botellas de 1 litro a 96.000 con IVA incluido

Si algo no sale

  • "Esto parece un gasto…" Arriendo, servicios o nómina no son compras de insumos: regístralos en Más → Gastos.

Entender las alertas de precio

Cuando un insumo sube o baja, neto te dice qué platos afecta y a cuánto venderlos.

Dónde: La campana de arriba o Más → Alertas Todo el equipo

  1. 1Las alertas salen solas al aplicar una factura.Cuando un insumo sube o baja más del porcentaje que elegiste (5 % si no lo cambias).
  2. 2Cada alerta muestra el precio antes y ahora, y el % de cambio.
  3. 3Debajo ves cada plato afectado: cuánto cambió su costo y cuánto te queda ahora.Incluye los platos que usan el insumo dentro de una subreceta.
  4. 4Si un plato se pasó de tu meta, dice a cuánto subirlo."Revisa este plato: para volver a tu meta, súbelo a $…".

Consejos

  • El porcentaje se cambia en Ajustes → "Avisarme si un precio cambia más de (%)".
  • Al abrir Alertas, todas quedan como vistas y el número de la campana se apaga.

Ver tus proveedores y sus precios

Se crean solos con las facturas, con el historial de lo que le compras a cada uno.

Dónde: Más → Proveedores

  1. 1Ve a Más → Proveedores.Cada uno muestra cuántas facturas tiene, la última fecha y el total comprado.
  2. 2Toca un proveedor.En "Lo que le compras" ves el último precio de cada producto y cuánto cambió. Abajo, sus facturas.

Consejos

  • Úsalo para negociar: si un proveedor sube seguido, compáralo con otro.
Parte 4

Menú del día

Cuánto servir de cada cosa para que el almuerzo cueste lo que quieres.

Mandar la ficha a la cocina y repetir un menú

La ficha lleva los gramos sin precios, para que todos sirvan igual.

Dónde: Más → Menú del día → el menú

  1. 1Abre el menú guardado.Arriba está la "Ficha de cocina · por plato" con los gramos de cada cosa.
  2. 2Toca "Enviar por WhatsApp" para mandarla al grupo de la cocina.Solo van las porciones, nunca los precios.
  3. 3O toca "Imprimir" para pegarla en la cocina.
  4. 4Para otro día, toca "Repetir con precios de hoy".Arma el mismo menú con los precios actuales de tus insumos.

Consejos

  • Cocina, Caja y el resto del equipo ven la ficha pero no los costos.
Parte 5

Ventas, gastos y ganancias

Lo que vendes, lo que gastas y lo que de verdad te queda.

Conectar tu POS

Alegra y Siigo se conectan directo; los demás POS funcionan con su Excel o CSV.

Dónde: Más → Conectar tu POS Dueño y administrador

  1. 1Ve a Más → Conectar tu POS y busca el tuyo en "¿Qué POS usas?".
  2. 2Alegra o Siigo (conexión directa): sigue los pasos de la pantalla y pega tus datos.Alegra: el correo con el que entras y el "Token de la API". Siigo: el "Usuario de la API" y la "Access key". Toca "Conectar y traer ventas".
  3. 3neto prueba la conexión y trae los últimos 30 días de ventas.Después, mientras tengas neto abierto, las ventas llegan solas cada 10 minutos. También puedes tocar "Traer ventas ahora".
  4. 4Loggro, Bold, Fudo, Vendty, PirPos, Treinta u otro: toca "Usar [tu POS]".La pantalla te dice cómo exportar el informe de ventas. Luego lo subes en Ventas.
  5. 5Si tu POS no aparece, toca "Personalizar mi POS".Escribe su nombre y si tiene API. Mientras tanto, usa su Excel o CSV.
  6. 6La primera vez, dile a neto qué plato es cada producto del POS.En "¿Qué plato es cada producto?". Solo una vez: neto lo aprende.

Consejos

  • La clave del POS se guarda cifrada y solo sirve para leer tus ventas. Nadie en neto la puede ver.

Subir las ventas del POS (Excel o CSV)

Sube el informe de ventas por producto de cualquier POS y neto calcula lo que te queda.

Dónde: Más → Ventas → "Subir ventas del POS" Dueño y administrador

  1. 1En tu POS busca el "Reporte de ventas por producto" y expórtalo en Excel (.xlsx) o CSV.El Excel viejo (.xls) no sirve: ábrelo y guárdalo como .xlsx.
  2. 2En Más → Ventas toca "Subir ventas del POS" y elige el archivo.Si el archivo no trae fecha, elige de qué día son las ventas.
  3. 3neto encuentra solo las columnas de producto, cantidad, total y fecha.Si no las reconoce, sale "Personaliza las columnas de tu POS": elige la fila de los títulos y cuál columna es cada cosa, revisa "Así lo vamos a leer:" y toca "Usar estas columnas".
  4. 4Revisa los productos.Los que neto ya conoce salen asignados. Para los demás elige en "¿Qué plato es?" o "No es plato (ignorar)".
  5. 5Toca "Guardar ventas".Sale "Listo: N ventas del … al …". Toca "Ver ganancias".

Consejos

  • Si ya había ventas en esas fechas, deja marcada la casilla para reemplazarlas y no contarlas dos veces.
  • Puedes borrar una carga en "Cargas anteriores" con la X.
  • El costo de cada venta es el que tenía el plato ese día.

Escribir las ventas de un día (sin POS)

Si no tienes POS, escribe cuántos vendiste de cada plato.

Dónde: Más → Ventas → "¿Sin POS? Escribe las ventas de un día" Dueño y administrador

  1. 1En Más → Ventas abre "¿Sin POS? Escribe las ventas de un día".
  2. 2Elige el día en "Ventas del".
  3. 3Escribe cuántos vendiste de cada plato.Solo aparecen los platos que tienen precio.
  4. 4Toca "Guardar ventas del día".
Ejemplo · un martes
  • 45 corrientazos, 12 churrascos y 30 limonadas.
  • neto calcula lo vendido sin impoconsumo, el costo de lo vendido y lo que te quedó.

Registrar gastos fijos y del día a día

Arriendo y nómina se escriben una vez; los gastos del día con su recibo.

Dónde: Más → Gastos Dueño y administrador

  1. 1Gastos fijos: en "Gastos fijos (cada mes)" toca "+ Agregar gasto fijo".Elige la categoría (Arriendo, Nómina, Administración, Software y POS, Seguros), escribe el nombre y el valor "$ al mes", y toca "Agregar".
  2. 2Gastos del día: en "Gastos del día a día" escribe el "Valor" y la "Fecha".Elige "¿En qué se gastó?" (servicios, mantenimiento, aseo, publicidad, domicilios…) y la descripción.
  3. 3Marca "Salió de la caja" si se pagó con plata de la caja.
  4. 4Toca "Foto del recibo o factura" para guardar el soporte.Sin recibo, el gasto queda autorizado a tu nombre.
  5. 5Toca "Guardar salida".
Ejemplo · arriendo
  • Arriendo de $3.000.000 al mes.
  • neto lo reparte por día: en un mes de 30 días son $100.000 diarios.
  • Así, en Ganancias, cada día carga solo su parte.

Consejos

  • Si cambia un gasto fijo, edítalo y toca "Guardar". Si ya no lo pagas, "Ya no pago este gasto".
  • Las facturas de servicios o arriendo que subes con + Factura se guardan solas como gasto.

Leer tus ganancias reales

Lo que vendiste menos el costo de lo vendido y los gastos: lo que de verdad te queda.

Dónde: Ganancias (barra de abajo) Dueño y administrador

  1. 1Toca Ganancias y elige "Día", "Semana", "Quincena" o "Mes".Con las flechas ‹ › ves períodos anteriores.
  2. 2Arriba ves "Vas ganando" o "Vas perdiendo" (si el período está en curso).Cuando el período cerró dice "Ganaste" o "Perdiste", y lo compara con el anterior.
  3. 3En "Cómo se llega a ese número" ves la cuenta completa.Vendiste (sin impoconsumo) − Costo de lo vendido = Te quedó de los platos − Gastos fijos (la parte del período) − Gastos del día a día = Ganancia real.
  4. 4Abajo: "En qué se fue la plata" y cuánto te dejó cada plato vendido.
Ejemplo · una semana
  • Vendiste $8.000.000 sin impoconsumo. Costo de lo vendido: $2.900.000.
  • Te quedó de los platos: $5.100.000.
  • Gastos fijos de la semana: $2.300.000. Gastos del día a día: $600.000.
  • Ganancia real: $2.200.000.

Consejos

  • Los gastos fijos se cuentan solo por los días que ya pasaron, y desde el día en que empezaste en neto.
  • Si no has cargado ventas, Ganancias dice "Todavía no hay ventas cargadas". Carga tus ventas para verla.

Reportes en PDF y por correo

Tu negocio en una sola hoja: descárgala o recíbela cada mañana en tu correo.

Dónde: Más → Reportes Dueño y administrador

  1. 1Ve a Más → Reportes y elige "Día", "Semana" o "Mes".
  2. 2Lee "Lo más importante" arriba.Ganancia, ventas, costo de lo vendido, los platos que más y menos dejaron, en qué se fue la plata, precios que cambiaron y compras por proveedor.
  3. 3Toca "PDF" para descargarlo o mandárselo a tu socio.
  4. 4En "Recíbelo por correo" elige "Todos los días", "Cada lunes" o "No enviar", y toca "Guardar".Llega temprano en la mañana con el PDF adjunto.

Consejos

  • Cada persona elige su propia frecuencia. Si el dueño no elige nada, recibe el de cada lunes.

Platos que no rotan

Lo que no se vende o casi no se vende, y los insumos que se pueden estar dañando por eso.

Dónde: Más → Lo que no rota (y un aviso en Inicio) Dueño y administrador · plan Profesional en adelante (y la prueba gratis)

  1. 1Carga tus ventas.Conecta tu POS o sube el reporte de ventas: neto mira los últimos 30 días.
  2. 2Ve a Más → Lo que no rota.Arriba ves cuántos platos no se vendieron, cuántos se venden muy poco y cuántos insumos están en riesgo.
  3. 3Lee el consejo de cada plato."Sin ventas": ni una venta en 30 días. "Rota poco": vende menos de la cuarta parte de lo que vende tu plato típico. neto te dice si conviene sacarlo de la carta u ofrecerlo como sugerencia del día.
  4. 4Revisa la nevera y el congelador.Si un insumo que se daña (carne, mariscos, fruver, lácteos) solo lo usan platos que no se venden, neto te avisa para que no compres más y revises que no se esté dañando.
  5. 5Cada mes te llega el informe al correo.El primer día de cada mes, al dueño y a los administradores.
Ejemplo · pulpo a la parrilla
  • En 30 días no se vendió ni un pulpo a la parrilla.
  • El pulpo no lo usa ningún otro plato que se venda bien.
  • neto: sácalo de la carta o ofrécelo como sugerencia del día, revisa el pulpo del congelador y no compres más por ahora.

Consejos

  • Los platos creados hace menos de 14 días no se juzgan todavía.
  • Si no quieres recibir el informe por correo, en Reportes elige "No enviar".
Parte 6

Equipo, caja y cuenta

Invitar a tu equipo, controlar la caja, ajustes y tu plan.

Invitar a tu equipo y elegir su rol

Administrador, cocina y caja: cada uno ve solo lo que le toca.

Dónde: Más → Ajustes → Equipo Dueño y administrador invitan; solo el dueño cambia roles

  1. 1Ve a Más → Ajustes → "Equipo".
  2. 2Escribe el correo de la persona y elige el rol.Administrador: ve y edita todo. Cocina: ve los platos y edita recetas, pero no precios. Caja: registra salidas de caja y no ve ganancias.
  3. 3Toca "Invitar".
  4. 4Avísale a la persona que entre a usaneto.com y cree su cuenta con ese mismo correo.Al registrarse entra directo a tu negocio. Mientras tanto sale como "Invitado".

Consejos

  • Para cancelar una invitación, toca la X al lado.
  • Para sacar a alguien del equipo, el dueño toca la X "Sacar del equipo".

Controlar la caja con PIN

Cada salida de plata lleva su recibo. Sin recibo, solo pasa con el PIN del dueño o administrador.

Dónde: Más → Ajustes → "Tu PIN de autorización" Dueño y administrador crean su PIN

  1. 1En Ajustes busca "Tu PIN de autorización".
  2. 2Escribe un PIN de 4 a 6 números y repítelo.
  3. 3Toca "Crear PIN" (o "Cambiar PIN").Cada dueño o administrador tiene su propio PIN. No se lo des al cajero.
  4. 4Cuando el cajero registre una salida sin recibo, le pedirá tu PIN.Lo escribes tú en su celular y la salida queda autorizada a tu nombre.

Consejos

  • Si alguien se equivoca 5 veces en 15 minutos, el PIN se bloquea 15 minutos.
  • En Gastos ves cada salida con su soporte: "con factura", "con recibo" o "sin soporte · autorizó…".

Registrar una salida de caja (cajeros)

Para el rol Caja: anota cada pago que sale de la caja, con foto del recibo.

Dónde: Botón verde "+ Salida" Caja, dueño y administrador

  1. 1Toca el botón verde "+ Salida".
  2. 2Escribe el valor, elige en qué se gastó y escribe la descripción.La descripción es obligatoria. Ej.: "Hielo para el bar".
  3. 3Toca "Foto del recibo o factura" y tómale foto.
  4. 4Si no hay recibo, pídele al dueño o administrador que escriba su PIN.
  5. 5Toca "Guardar salida".Abajo ves "Tus salidas de hoy".

Si algo no sale

  • "PIN incorrecto…" Pídele al dueño o administrador que lo escriba de nuevo.
  • "Demasiados intentos con PIN incorrecto. Espera 15 minutos." Espera 15 minutos o toma foto del recibo.

Ajustes del negocio

Meta de costo, impoconsumo, IVA, alertas, modo oscuro y más.

Dónde: Más → Ajustes → "Tu negocio" Dueño y administrador

  1. 1Ve a Más → Ajustes.
  2. 2En "Tu negocio" cambia lo que necesites.Nombre, tipo de negocio, NIT, ciudad, "Meta de costo (%)" y "Avisarme si un precio cambia más de (%)".
  3. 3Elige si tus precios incluyen impoconsumo ("Sí, 8 %" o "No") y si los costos se calculan "Sin IVA" o "Con IVA".
  4. 4Toca "Guardar"."Guardado. Tus platos ya se recalcularon."

Consejos

  • Calcula "Con IVA" solo si no puedes descontar el IVA de tus compras (por ejemplo, si no eres responsable de IVA).
  • En "Apariencia" activas el modo oscuro.

Elegir y pagar tu plan

Al terminar la prueba, eliges tu plan y pagas con tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia.

Dónde: Más → Plan, o el botón "Ver planes" Dueño y administrador

  1. 1Toca "Ver planes" (en el aviso de arriba) o ve a Más → Plan.
  2. 2Elige "Mensual" o "Anual".El anual tiene 2 meses gratis: pagas 10 meses y usas 12.
  3. 3Elige el plan: Básico, Profesional o Cadenas.Cadenas se cotiza por WhatsApp.
  4. 4Toca "Pagar…" y paga en Wompi.Con tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia.
  5. 5Al volver verás "¡Listo! Tu plan está activo".Si pagaste por PSE puede decir "Tu pago está en proceso": se activa solo y te llega un correo.

Consejos

  • Todo lo que cargaste en la prueba se queda: platos, facturas y números.
  • Si renuevas antes de que venza, los días se suman.

Si algo no sale

  • "El pago no se aprobó" Toca "Intentar de nuevo" o prueba con otro medio de pago.

Olvidé mi contraseña

Recupera tu cuenta con un enlace a tu correo.

Dónde: Entrar → "¿Olvidaste tu contraseña?"

  1. 1En la pantalla de entrar toca "¿Olvidaste tu contraseña?".
  2. 2Escribe tu correo y toca "Enviar enlace".
  3. 3Abre el correo y toca el enlace.
  4. 4Escribe tu nueva contraseña y toca "Guardar y entrar".

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la prueba y necesito tarjeta?

7 días gratis, sin tarjeta. Si te sirve, eliges tu plan; si no, no pagas nada.

¿Qué pasa con mis datos cuando termina la prueba?

Se quedan guardados. Cuando eliges tu plan sigues con todo lo que cargaste.

¿Sirve si no soy restaurante?

Sí: bares, discotecas, cafeterías, panaderías, comidas rápidas, supermercados, tiendas y cualquier negocio con POS. Donde dice "plato", neto dice "producto".

¿Tengo que cambiar mi POS?

No. Alegra y Siigo se conectan directo; con los demás subes su informe de ventas en Excel o CSV.

¿Qué facturas lee neto?

Fotos, PDF y el XML de la factura electrónica DIAN. Si no tienes factura, la escribes a mano y la IA la organiza.

¿Quién ve mis números?

Solo tu negocio. Y dentro del negocio cada rol ve lo suyo: cocina no ve precios y caja no ve ganancias.

¿Los costos son con o sin IVA?

Tú eliges en Ajustes. Por defecto sin IVA, porque normalmente lo descuentas.

¿Puedo usarlo en el celular y en el computador?

Sí, en los dos, con el mismo usuario. No hay que instalar nada.

¿neto me garantiza ganar más?

No. neto te muestra con claridad cuánto te queda en cada venta y qué revisar; las decisiones de precios y porciones son tuyas.

¿Cómo hablo con una persona?

Escríbenos por WhatsApp desde la página de neto o desde tu plan.